Unsere nachhaltige Qualitätspolitik.
Qualität und Nachhaltigkeit sind das Rückgrat unseres Handelns
- Qualität umfasst einen exzellenten Service und Kundendienst und bedarf nachhaltiger Innovation.
- Jeder Mitarbeiter steht in seinem Verantwortungsbereich für Qualität ein.
- Es gibt niemanden, der nicht an der Qualität und auf unserem Weg zur Nachhaltigkeit beteiligt ist.
Qualität und Nachhaltigkeit sind Techniken und eine Geisteshaltung.
Unser Ansatz.
PLEUGER möchte die nachhaltige Nutzung von Wasser vorantreiben und lebt dabei seine Grundwerte.
PLEUGER ist ein führender Hersteller von Untermotorwasserpumpen und -motoren und Schiffsantrieben. Qualität und Nachhaltigkeit sind ein zentraler Bestandteil unseres täglichen Geschäfts. Als Produzent im Bereich Wasser sind wir intelligenten, effizienten Technologien verpflichtet und stellen sicher, dass unsere Kunden von unserer Tradition der Qualität und unserer Vision einer wassersicheren Welt profitieren.
Wir möchten unsere gemeinsame Technologie, unser Fachwissen und unsere Leidenschaft für Innovationen nutzen, um in der Bereitstellung von Wasser und im Wassermanagement führend zu sein. Wir verpflichten uns, Qualität aus deutscher Fertigung, erstklassige Lösungen und kundenorientierten Service zu liefern, um eine Zukunft zu schaffen, in der es kein Wasserprobleme mehr geben wird.
Unsere Werte.
Kundenorientierung:
Um unsere Kunden zufrieden zu stellen, müssen Produkte und Dienstleistungen den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen.
Durch das Angebot von Wartungsplänen und Fernwartungsmöglichkeiten stellen wir sicher, dass die Produkte langlebig sind und aufgrund ihrer ausgezeichneten Qualität einen geringen Scope-3-THG-Fußabdruck (Scope 3 Greenhouse Gas Footprint) hinterlassen.
Führungskultur:
Wir pflegen eine wertschätzende Führungskultur. Wir bauen diese Kultur ständig aus, indem wir das Bewusstsein unserer Teamleiter und Manager auf allen Ebenen der gesamten Organisation schulen.
Unser Verhaltenskodex:
Ein integrierter Bestandteil unserer Führungskultur, der regelmäßig überprüft wird, um sicherzustellen, dass wir keine Risiken übersehen und sofortige Gegenmaßnahmen ergreifen.
Mitarbeiterorientierung:
Unsere Mitarbeiter und ihr Zusammenspiel sind die Basis unseres Erfolgs. Wir investieren in das Wissen unserer Mitarbeiter, sowohl durch Schulungen als auch durch internes Wissensmanagement und -transfer.
Die Mitarbeiter werden ermutigt, Fehler anzusprechen, wenn sie auftreten. Die Behebung von Fehlern am Ort des Geschehens ist ein zentraler Bestandteil unserer Qualitätspolitik und ein nachhaltiger Ansatz, der verhindert, dass Fehler an die Kunden oder die Umwelt weitergegeben werden.
Indem wir unseren Betriebsrat und die Mitarbeiter aktiv in Entscheidungsprozesse einbeziehen, schaffen wir ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem sich die Mitarbeiter wertgeschätzt und respektiert fühlen. Sichere Arbeitsplätze mit gut gewarteten Maschinen sowie faire Löhne und Schutz vor Diskriminierung und Belästigung sind für uns ein Zeichen von Qualität und Unternehmensführung.
Lieferantenbeziehungen:
Die Qualität unserer Produkte hängt von der erfolgreichen und nachhaltigen Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten ab. Wir überprüfen unsere Lieferanten auf die Einhaltung der 17 Nachhaltigkeitsziele der UN und regen bei Bedarf Verbesserungen an.
Kontinuierliche Verbesserung und Prozessorientierung:
Wir erreichen die Ziele unseres Managementsystems durch kontinuierliche Bewertung und Verbesserung unserer täglichen Aktivitäten.
Digitale Transformation:
Wir glauben an schlanke Prozesse, die durch eine robuste, geeignete digitale Umgebung auf dem neuesten Stand der Technik unterstützt werden. Digitale und KI-basierte Entwicklungsprozesse ermöglichen optimierte Produkte in kürzeren Zeiträumen und nachhaltigere Ergebnisse.
Stakeholder-Analyse:
Die Erfüllung der Erwartungen unserer Stakeholder sichert langfristig unseren gemeinsamen Erfolg. In der PLEUGER Stakeholderanalyse setzen wir die Einflüsse, Verbindungen und Abhängigkeiten zwischen allen Stakeholdern und dem Unternehmen PLEUGER in Beziehung.
Unsere Analyse umfasst neben den Erwartungen an unser QM-System auch die Themen Menschenrechte, Arbeitsbedingungen, Umwelt sowie Integrität und Compliance. PLEUGER verlangt von allen Geschäftskontakten, dass sie sich auf die Anti-Korruptionspolitik verpflichten und alle möglichen Maßnahmen ergreifen, um das Korruptionsrisiko zu mindern.
Ziele & Kennzahlen:
Die Ziele des Unternehmens werden in Kennzahlen ausgedrückt, die regelmäßig überprüft werden, um sicherzustellen, dass wir keine Risiken und Chancen übersehen und geeignete und nachhaltige Antworten entwickeln.
Prozessorientierung:
Ob Zeit-, Energie- oder Materialverschwendung, alle Arten von Abfällen tragen zu einer Vergrößerung unseres CO2-Fußabdrucks und unserer Treibhausgasemissionen bei. Wir setzen uns für die Reduzierung der oben genannten Fußabdrücke ein und glauben, dass schlanke Prozesse der Schlüssel zur Nachhaltigkeit sind. Wir nutzen die Kontrolle und kontinuierliche Verbesserung der Prozesse und unseres Managementsystems durch Anwendung des PDCA-Zyklus:
Plan: Festlegung der Ziele des Systems und der Teilprozesse und Bestimmung der Ressourcen, die erforderlich sind, um die Ergebnisse in Übereinstimmung mit den Kundenanforderungen und der Unternehmenspolitik zu erreichen, sowie Ermittlung und Behandlung von Risiken und Chancen.
Tun: Umsetzen des Geplanten
Prüfen: Überwachung und (ggf.) Messung der Prozesse und der daraus resultierenden Produkte und Dienstleistungen im Vergleich zu den Richtlinien, Zielen, Anforderungen und geplanten Aktivitäten sowie Berichterstattung über die Ergebnisse.
Handeln: Ergreifen Sie Maßnahmen zur Verbesserung der Leistung, wo dies erforderlich ist.
Gültigkeit.
Die Qualitätspolitik unterstützt die strategische Ausrichtung des gesamten Unternehmens und ist daher für alle PLEUGER Standorte weltweit gültig.
Dokumentation und Speicherung.
Die Qualitätspolitik unterliegt der Pflicht zur Aufbewahrung der dokumentierten Informationen. Im Falle einer Änderung muss immer die vorherige Version aufbewahrt werden. Die Aufbewahrung hat mindestens 3 Jahre nach Inkrafttreten der Änderung zu erfolgen.